日本の中央省庁や地方自治体には、数十年前に構築された基幹システムが今なお社会インフラとして稼働しているケースが少なくありません。これらのシステムは、現代的なデジタル体験には適合していないものの、日々の行政サービスを確実に支え続けています。 しかし課題が顕在化すると、しばしば次のような発想に行き着きます。 「古いシステムをすべて新しく作り直そう」 一見合理的に見えるこの判断が、日本の政府ITプロジェクトでは高い確率で失敗します。その理由を理解することが、より良い解決策への第一歩です。
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