Category: Chatbot

执行摘要 Agentic AI 已不再停留在研究阶段。对中国企业而言，它正逐步进入实际应用，用于提升运营效率、整合现有系统、推动数字化与智能化升级。 但需要注意的是，不同的 Agentic AI 采用了完全不同的设计理念。如果忽视这一点，可能会在安全、治理和长期运维方面带来风险。 本文将对以下三种主流路径进行对比分析： Manus（高度自主的 Agentic AI） OpenAI Agentic AI（由企业设计和控制的 Agentic AI） Google Agentic AI（深度集成于 Google 生态的 Agentic AI） 为中国企业在真实业务环境中的决策提供参考。

エグゼクティブサマリー Agentic AIは、もはや研究段階の技術ではありません。日本企業においても、既存システムの活用、業務自動化、生産性向上を目的に、実運用への導入が始まっています。 しかし、すべてのAgentic AIが同じ思想で設計されているわけではありません。選択を誤ると、ガバナンスや運用面で大きなリスクを抱える可能性があります。 本記事では、以下3つのアプローチを比較します。 Manus（高い自律性を持つAgentic AI） OpenAI Agentic AI（企業が設計・制御するAgentic AI） Google Agentic AI（Googleエコシステムに統合されたAgentic AI） 日本企業の実務に適した判断材料としてご活用ください。

สรุปสำหรับผู้บริหาร Agentic AI ไม่ใช่แนวคิดเชิงวิจัยอีกต่อไป แต่กำลังถูกนำมาใช้จริงในองค์กร เพื่อช่วยลดงานซ้ำซ้อน เชื่อมต่อระบบเดิม และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม Agentic AI แต่ละแนวทางไม่ได้ถูกออกแบบมาเหมือนกัน และการเลือกผิดอาจสร้างความเสี่ยงด้านการควบคุมและความน่าเชื่อถือของระบบ บทความนี้อธิบายความแตกต่างระหว่าง: Manus (เอเจนต์ AI ที่ทำงานอัตโนมัติสูง) OpenAI Agentic AI (เอเจนต์ที่องค์กรออกแบบและควบคุมได้) Google Agentic AI (เอเจนต์ที่ฝังอยู่ในระบบของ Google) เพื่อช่วยให้องค์กรไทยเลือกแนวทางที่เหมาะสมกับการใช้งานจริง ไม่ใช่แค่ตามกระแส

Executive summary Agentic AI is no longer a research concept. It is already reshaping how enterprises automate work, integrate legacy systems, and scale operations. But not all agentic AI systems are built the same. In this article, we explain the real difference between: Manus (fully autonomous AI agents) OpenAI’s agentic AI frameworks Google’s agentic AI […]

引言：为什么现在中国企业需要关注 LPU 在某大型企业级聊天机器人系统的实际运行中，测试阶段的平均响应时间约为 200 毫秒，但在工作日高峰或业务集中时段，延迟往往上升至 2–3 秒。其主要原因在于 GPU 上的资源竞争以及运行时动态调度带来的不确定性。同时，随着访问量增加，云端 GPU 成本也呈现出难以预测的增长趋势。 近年来，大语言模型（LLM）在中国企业中正迅速从研究和试点阶段，走向真实生产环境（Production）。无论是客户服务聊天机器人、语音助手、SOC 自动化、ERP 内嵌 AI Copilot，还是制造业中的智能看板，应用范围都在不断扩大。

はじめに：なぜ今、日本企業にLPUが重要なのか ある企業向けチャットボットの実運用では、検証環境では平均応答時間が約200ミリ秒だったにもかかわらず、業務時間帯や月末などのピーク時には2〜3秒まで遅延が増加しました。原因は、GPU上でのリソース競合や動的スケジューリングによるレイテンシのばらつきです。同時に、クラウド利用コストもトラフィックに比例して増加しました。 近年、日本企業においても Large Language Models（LLM）は、研究用途から実運用（プロダクション）へ急速に移行しています。カスタマーサポート用チャットボット、音声アシスタント、SOC自動化、ERP内のAIコパイロット、工場ダッシュボードなど、その活用範囲は広がっています。

บทนำ: ทำไม LPU จึงสำคัญในปัจจุบัน จากการใช้งานจริงของแชตบอทองค์กรแห่งหนึ่ง พบว่าในช่วงทดสอบระบบมีเวลาในการตอบสนองเฉลี่ยประมาณ 200 มิลลิวินาที แต่เมื่อมีผู้ใช้งานพร้อมกันจำนวนมากในช่วงเวลางานหรือช่วงเร่งด่วน latency กลับเพิ่มขึ้นเป็น 2–3 วินาที เนื่องจากการแย่งทรัพยากรและการจัดสรรงานแบบไดนามิกบน GPU ขณะเดียวกันค่าใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐานก็เพิ่มขึ้นตามปริมาณการใช้งานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Large Language Models (LLMs) ได้ถูกนำออกจากห้องทดลองมาสู่ ระบบใช้งานจริง (production systems) ในองค์กรไทยอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นแชตบอทบริการลูกค้า ระบบผู้ช่วยด้วยเสียง ระบบ SOC automation, AI Copilot ใน ERP หรือแดชบอร์ดในโรงงานอุตสาหกรรม

Introduction: Why LPUs Matter Now In one real-world deployment, an enterprise chatbot running on GPUs showed average response times of ~200 ms during testing—but spiked to over 2–3 seconds during peak hours due to contention and scheduling jitter. At the same time, infrastructure costs scaled almost linearly with traffic, forcing the team to choose between user […]

在中国企业推进业务自动化时，常常会遇到这样的问题： 发票流程自动化后，系统中断导致流程丢失 审批周期长，系统无法安全“暂停并恢复” SAP / ERP 系统老旧，没有可用 API 希望使用 AI，但不允许核心业务数据外发 财务、审计部门要求全过程可追溯 这些问题的根源，并不是 AI 不够智能，而是—— 👉 缺少一个可靠、可持续的流程编排基础设施。

日本企業で業務自動化を進めると、次のような課題に必ず直面します。 請求書処理が途中で止まり、再実行が怖い 承認フローが長く、システムがその間に壊れる SAP / ERP が古く、APIが使えない AIを使いたいが、誤動作・誤判断が許されない 内部監査（監査対応・証跡）が必須