บทนำ
ในอดีต ระบบซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร (Enterprise Software) มักถูกมองว่าเป็นระบบที่ต้องใช้เงินลงทุนมหาศาล หลายบริษัทต้องจ่ายตั้งแต่หลักแสนจนถึงหลักล้านดอลลาร์เพื่อซื้อ ERP ระบบความปลอดภัย หรือระบบ Automation จากผู้ขายรายใหญ่
นอกจากค่า License แล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เช่น
- ค่าที่ปรึกษา
- ค่า Implementation
- ค่า Maintenance รายปี
- ค่า Customization
แต่ปัจจุบัน โลกของ Enterprise Software กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การรวมกันของ Open‑Source Software และ Artificial Intelligence (AI) ทำให้บริษัทสามารถสร้างระบบองค์กรที่มีความสามารถสูงได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่ามาก
และนี่ไม่ใช่แค่การลดค่าใช้จ่าย แต่เป็น การเปลี่ยนวิธีการสร้างระบบองค์กรทั้งหมด
