ECサイトとモバイルアプリをAIチャットボットと統合して構築する方法 – フルカスタム開発でビジネスを加速
2025年、オンラインショップを始めるには「とりあえずのホームページ」では足りません。
現代のECには、拡張性・自動化・スマートなカスタマー体験が求められます。
私たちSimplicoは、ただのウェブ制作会社ではありません。
ECサイト、モバイルアプリ、AIチャットボットを完全に連携させた統合型ソリューションを、自社開発・フルカスタマイズでご提供しています。
✅ これからのECに必要なこと
- モバイル最適化されたスピーディーなサイト
- 安全な決済システムと在庫・注文管理
- 行動データが見える分析ダッシュボード
- チャネル横断で対応できるAIチャットボット(LINE, Messenger, WhatsApp など)
- 拡張性の高いインフラ
🧱 技術スタック(テクノロジー)
フロントエンド
- Tailwind CSS:高速で美しいUIを構築
- Alpine.js:軽量で柔軟なインタラクション
- 必要に応じて HTMX も対応
モバイルアプリ
- Ionic + Capacitor:iOS / Android 両対応のハイブリッドアプリ
- Django REST API と完全連携
バックエンド・API
- Django + DRF(Django REST Framework)
- PostgreSQL データベース
- Docker + GitHub CI/CD でクラウド運用
🤖 Rasa + Langchain によるAIチャットボット統合
私たちは一般的なFAQボットではなく、業務に直結するスマートなAIエージェントを構築します。
可能なこと:
- 商品や注文に関する質問に即座に回答
- 顧客の好みに基づいた商品提案
- LINEやMessengerでのオーダー確認
- Langchainを活用した長期記憶・社内ナレッジ連携
- CRM・注文履歴との接続
🎯 たとえば「前回の注文っていつ届いたっけ?」という質問に対して、AIが履歴を参照して即答できます。
📊 分析機能(Analytics)は標準装備
- 商品別・時間別売上グラフ
- カート放棄率、再購入率
- 広告別の集客・CV状況
- 管理者・マーケター向けレポート出力
Google AnalyticsやMeta Pixelなども統合可能です。
🔐 セキュリティ & 所有権
- ソースコードとデータはすべてお客様のもの
- GDPR・日本の個人情報保護法に準拠
- 将来的なERP連携・WMS連携も可能
- 維持コストが明確、サブスク依存なし
💼 なぜ Simplico を選ぶべきか?
- ✅ すべて自社開発:外注なし、開発内容を完全把握
- ✅ フルカスタマイズ対応:ビジネスモデルに完全フィット
- ✅ 開発+マーケ+運用をワンストップで支援
- ✅ AI統合と自動化に強いチーム構成
📩 ECを未来仕様で構築しませんか?
スマートなウェブ・アプリ・チャットボットの連携を、Simplicoがまるごと開発します。
📧 お問い合わせ:hello@simplico.net
🌐 ウェブサイト:https://www.simplico.net
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